Política de privacitat
Quines dades personals tractem quan et poses en contacte amb nosaltres, per a què i com pots exercir els teus drets.
Darrera actualització: 20 d'octubre de 2026
A SYSAD IT SERVICES SL (ADSystems) tractem les teves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679, general de protecció de dades (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). Aquí t'expliquem com ho fem.
1. Responsable del tractament
- Responsable: SYSAD IT SERVICES SL
- Nom comercial: ADSystems Telecom (marca d'ADSystems / SYSAD IT SERVICES SL)
- CIF: B66375197
- Domicili social: Avda. Josep Tarradellas 8‑10, Barcelona (Espanya)
- Correu electrònic: [email protected]
- Telèfon: +34 93 180 09 91
2. Quines dades tractem
Aquesta web no té registre d'usuaris, no fa servir cookies ni eines d'analítica i no guarda al seu servidor les dades que escrius al formulari de contacte: en enviar-lo, el missatge ens arriba per correu electrònic a [email protected] i no queda emmagatzemat a la web. Per evitar abusos, el servidor guarda durant 24 hores un registre anònim (la IP xifrada amb un hash irreversible i l'hora) que només serveix per limitar el nombre d'enviaments.
Tractem les dades que ens envies quan ens contactes per correu electrònic, per telèfon o amb el formulari (nom, empresa, adreça de correu, telèfon, l'adreça on vols que comprovem la cobertura, si ens la dones, i el que ens expliquis al missatge) i, com qualsevol servidor web, les dades tècniques de la connexió que registra el servidor que allotja la web (adreça IP, data i hora i pàgina sol·licitada).
Les dades que tractem per prestar-te els serveis de telecomunicacions que contractis (línies, fibra, centraleta) no es regeixen per aquesta política, sinó pel contracte de servei i la informació de protecció de dades que t'hi facilitem.
3. Finalitats
- Gestionar les sol·licituds d'informació i de pressupost que ens facis, inclosa la comprovació de cobertura a l'adreça que ens indiquis.
- Atendre les teves consultes.
- Enviar-te comunicacions comercials sobre els nostres serveis, només si ens has donat el teu consentiment exprés.
- Protegir la web contra usos indeguts i atacs, a partir dels registres tècnics del servidor.
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.
4. Legitimació
- El teu consentiment en posar-te en contacte amb nosaltres o en acceptar rebre comunicacions comercials (art. 6.1.a RGPD). El pots retirar quan vulguis.
- La relació contractual o precontractual, quan ens demanes un pressupost o contractes un servei (art. 6.1.b RGPD).
- L'interès legítim a mantenir la seguretat de la web, per als registres tècnics del servidor (art. 6.1.f RGPD).
5. Destinataris
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal o quan sigui necessari per prestar-te el servei que ens demanes. Hi poden accedir els proveïdors que ens presten els serveis d'allotjament web i de correu electrònic, com a encarregats del tractament i amb un contracte que els obliga a protegir-les i a fer-les servir només seguint les nostres instruccions.
6. Conservació
Conservem les dades de contacte el temps necessari per atendre la teva sol·licitud. Si no arribem a treballar junts, les eliminem com a màxim un any després de la nostra darrera comunicació. Si et fas client, les conservem mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeix la llei per atendre possibles responsabilitats. Les dades per a comunicacions comercials, fins que retiris el consentiment. El registre anònim del formulari s'esborra al cap de 24 hores, i els registres tècnics del servidor es conserven durant un període limitat i després s'eliminen.
7. Drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets de:
- Accés: saber quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir les que siguin inexactes.
- Supressió: demanar que les esborrem.
- Oposició i limitació del tractament.
- Portabilitat: rebre-les en un format estructurat.
- Retirar el consentiment, sense que això afecti el tractament fet abans.
Per exercir-los, escriu-nos a [email protected] indicant quin dret vols exercir. Si tenim dubtes raonables sobre la teva identitat, et podrem demanar que l'acreditis. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si creus que no hem tractat les teves dades correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, a www.aepd.es. T'agrairem que abans ens ho comuniquis, per intentar resoldre-ho.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades contra pèrdues, accessos no autoritzats o alteracions, en el marc de la nostra política de seguretat de la informació. Aquesta web no té base de dades i el formulari de contacte no guarda informació al servidor: només envia el missatge per correu.
9. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del mateix servei. La data de la darrera versió figura al començament d'aquesta pàgina.